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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung / Buchung
Mit Ihrer Buchung melden Sie sich für das gewünschte Reiseprogramm, auf der Grundlage unserer Leistungsbeschreibung und Preise, verbindlich an.
Ihre Anmeldung muss schriftlich (auch per Fax oder Online) erfolgen und sollte auf unserem Anmeldeformular getätigt werden. Die Anmeldung erfolgt durch Sie auch für alle in einer Gruppenanmeldung aufgeführte Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen Sie wie für Ihre eigenen einstehen.
Der Vertrag kommt nach erfolgter schriftlicher (auch per Fax oder Online) Reisebestätigung durch uns zustande.
2. Anmeldeschluss
Anmeldeschluss ist jeweils der Freitag drei Wochen vor Beginn des gewünschten Reiseprogramms. Eine spätere Anmeldung ist möglich, sie wird schriftlich bestätigt. Ist die maximale Teilnehmerzahl des Reiseprogramms erreicht, wird die Anmeldeliste geschlossen. Der Anmelder wird hiervon in jedem Fall schriftlich benachrichtigt.
3. Bezahlung
Die Rechnungserstellung erfolgt jeweils vom gebuchten Hotel und ist dort
auch zu entrichten.
4. Reise - Rücktritt durch Anmelder
Der Rücktritt von einer Reise wird an dem Tag wirksam, an dem die Rücktrittserklärung des Teilnehmers schriftlich beim Veranstalter eingeht. Wir berechnen aufgrund unserer Aufwendungen und unserer Verpflichtungen Dritten gegenüber folgende Stornogebühren:
Ab Buchungsdatum bis 30 Tage vor Reiseantritt 15 % vom Reisepreis, mindestens jedoch 50,00 EURO, vom 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt 25 % vom Reisepreis, vom 19. bis 10 Tag vor Reiseantritt 50 % vom Reisepreis, vom 9. bis 04. Tag vor Reiseantritt 75 % vom Reisepreis, ab dem dritten Tag vor Reiseantritt 100 % des Reisepreises.
Stornogebühren sind sofort fällig. Ihnen steht das Recht zu, uns nachzuweisen, dass ein Schaden nicht entstanden ist oder der entstandene Schaden wesentlich geringer ist als die erhobenen Stornogebühren.
5. Reise - Rücktritt durch Anbieter
Voraussetzung für die Durchführung der Reise ist die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen. Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht, ist Schwarzwald-Radtouristik berechtigt bis 3 Wochen vor Reisebeginn abzusagen. Die von Ihnen bezahlten Beträge erstatten wir in vollem Umfang zurück. Weitergehende Ansprüche gegen uns können nicht geltend gemacht werden.
6. Umbuchung
Umbuchungen können nur mit unserem Einverständnis erfolgen und müssen von uns schriftlich bestätigt werden. Sofern irgendwie möglich, werden wir Ihrem Änderungswunsch entgegenkommen. Hierfür berechnen wir Ihnen die anfallenden Bearbeitungsgebühren, mindestens jedoch 50,00 EUR. Umbuchungsgebühren sind sofort fällig. Ist eine Umbuchung leider nicht möglich ergibt sich hieraus kein Anspruch auf Reiserücktritt.
7. Ersatzreisender
Wenn Sie Ihre Reise nicht antreten können, haben Sie das Recht uns einen Ersatzreisenden zu benennen, der jedoch in alle durch Sie abgeschlossenen Vertragsbedingungen eintritt. Wir berechnen eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 EUR, die von Ihnen sofort zu zahlen ist.
8. Haftung
Jeder Teilnehmer nimmt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko an dem Reiseprogramm teil und ist allein dafür verantwortlich, dass er den Anforderungen des gebuchten Reiseprogramms gesundheitlich gewachsen ist. Er ist verpflichtet, sich nach der gültigen Straßenverkehrsordnung und den von Schwarzwald-Radtouristik während einer Besprechung bekannt gegebenen Richtlinien zu halten.
Bei auftretenden Störungen oder Mängeln an den von Schwarzwald-Radtouristik zu erbringenden Leistungen, sind Sie verpflichtet, diese Mängel unverzüglich anzuzeigen. Schwarzwald-Radtouristik wird bemüht sein, unverzüglich für Abhilfe zu sorgen. Ihrerseits sind Sie verpflichtet das Ihnen Zumutbare beizutragen um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.
Wird eine Reiseleistung nicht ordnungsgemäß erbracht, haben Sie nur dann die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, wenn Sie es nicht schuldhaft unterlassen, uns den aufgetretenen Mangel anzuzeigen. Sie können bei einem Mangel nur selbst Abhilfe schaffen oder bei einem erheblichen Mangel die Reise abbrechen, wenn Sie uns eine angemessene Frist zur Abhilfe einräumen. Keine Abhilfefrist ist nötig, wenn die Abhilfe unmöglich ist, die Abhilfe von uns verweigert wird oder die sofortige Abhilfe durch ein besonderes Interesse des Reisenden geboten ist.
Für Mängelanzeigen setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung.
Schwarzwald-Radtouristik, Manfred Neubrand,Wikingerstr.20/1 in
76307 Karlsbad, Tel. 07202 3907986,
E-Mail: info@schwarzwald-radtouristik.de
Für Personenschäden, Leben, Körper oder Gesundheit, die Folge der nicht- oder der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrages sind, haftet Schwarzwald-Radtouristik, sofern die Schäden durch uns verursacht sind.
Bei Sach- und Personenschäden, die Folge der nicht oder der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrages sind, ist die Haftung von Schwarzwald-Radtouristik auf maximal den dreifachen Reisepreis beschränkt.
9. Haftungsausschlüsse
Der Veranstalter haftet nicht wenn die Nichterfüllung oder die nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
a) bei Schäden die weder vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden, oder wenn die Verantwortung alleine auf dem Verschulden eines unserer Leistungsträger beruht.
b) bei Versäumnissen Ihrerseits vor oder während der Reise.
c) bei Schäden die Reiseteilnehmer, Mitreisende oder Dritte durch die Verletzung Ihrer Sorgfaltspflicht zufügen.
d) bei höherer Gewalt oder bei Ereignissen, welche trotz gebotener Sorgfalt nicht vorhergesehen werden konnten.
e) bei unvorhersehbaren oder nicht abwendbaren Versäumnissen eines Dritten, der an der vertraglich vereinbarten Leistung nicht beteiligt ist.
10. Reparaturen
Für die sach- und fachgerechte Durchführung von Reparaturen am eigenen Rad ist jeder Teilnehmer selbst verantwortlich. Für die unentgeltliche, freiwillige Mithilfe unserer Mitarbeiter bei Reparaturen an Ihrem Rad übernehmen wir keine Haftung.
11. Begleitfahrzeug
Für Beschädigungen oder Verlust Ihrer im Begleitfahrzeug mitgeführten Fahrräder und Bekleidung sowie Ihres Gepäcks übernehmen wir keine Haftung, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt. Jeder Teilnehmer haftet eigenständig für die Befestigung seines Rades und die sichere Verwahrung seines Gepäcks. Für Beschädigungen oder Verlust Ihres im abschließbaren Fahrradkeller untergebrachten Fahrrades übernehmen wir keine Haftung, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt.
12. Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche können Sie nur innerhalb eines Monats nach vertraglichem Reiseende schriftlich geltend machen. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie nicht schuldhaft verhindert waren. Gewährleistungsansprüche verjähren sechs Monate nach vertraglichem Reiseende.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollten diese Vertragsbestimmungen eine Lücke enthalten, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen oder der Lücke soll eine Regelung treten, die dem am nächsten kommt, was die Parteien vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit bedacht oder die Lücke erkannt hätten.
14. Leistungs- und Erfüllungsort
Leistungs- und Erfüllungsort ist Ettlingen
Schwarzwald-Radtouristik
Manfred Neubrand
Wikingerstr. 20/1
D 76307 Karlsbad
Telefon:07202 3907986 oder 015774680424
E-Mail: info@schwarzwald-radtouristik.de